תנאי שימוש

מבוא לתנאים והסכמה

בהיכנסך לאתר גודי פתרונות הסעדה בע"מ ובטרם ביצוע הזמנה ו/או שימוש בשירותים או מוצרים של גודי, עליך לקרוא בעיון את תנאי השימוש להלן. אלו המפורטים להלן מהווים את ההסכם המשפטי המחייב בין המשתמש לבין גודי, וכל התקשרות או עסקה שתתבצע באתר ושימוש בו, לרבות לצורך רכישות וביצוע פעולות באתר, מהווים הסכמה מלאה מצדך לתנאי השימוש ולמדיניות. עליך להתעדכן מעת לעת, כפי שיעודכנו בתנאים החלים באותה עת. אם אינך מסכים לתנאים – הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.

הגדרות

• "האתר" – כל אחד מאתרי האינטרנט שבבעלות גודי, לרבות www.witchy.co.il ו-www.fueladmin.goodi.co.il, וכן כל יישומון (אפליקציה) וכל פלטפורמה מקוונת של גודי, דרכן ניתן לצפות או להזמין מוצרים ו/או שירותים מגודי ו/או לקבל מידע על גודי ו/או פעילותה ו/או ליצור קשר עם גודי.
• "גודי" – גודי פתרונות הסעדה בע"מ, ח.פ. 514094564, המפעילה את האתר ומספקת את השירותים למשתמשים. כתובת החברה: היצירה 3, רמת גן (בית שאפ).
• "משתמש" או "לקוח" – כל אדם ו/או תאגיד ו/או גוף אחר הנכנס לאתר ו/או משתמש בשירותי האתר, לרבות מבצע הזמנה של מוצר או שירות באמצעות האתר. משתמש יכול להיות גם נציג של חברה או ארגון המורשה להשתמש באתר מטעם אותו ארגון.
• "ספק" או "בית עסק" – צד שלישי (יחיד או חברה או עמותה או כל ארגון אחר) המציע מוצרים ו/או שירותים למכירה, ואשר גודי רוכשת ממנו את המוצרים/שירותים לצורך מכירתם למשתמשי הקצה.
• "מוצרים" או "שירותים" – טובין מוחשיים (כגון מוצרי מזון, מתנות, מארזים וכיו"ב) ו/או שירותים מגוונים (כגון הרצאות, ימי כיף, פעילויות, סדנאות וכיו"ב), המוצעים למכירה באתר על ידי גודי, המסופקים באמצעות הספקים השונים מעת לעת.
• "הזמנה" – כל פנייה של משתמש באמצעות האתר או באמצעים אחרים (ככל שאמצעים אחרים כאלה יועמדו לרשות הלקוח) לרכישת מוצר או שירות מגודי. הזמנה שתאושר על-ידי גודי מהווה הסכם רכישה מחייב בין המשתמש לבין גודי, כמפורט בתנאים אלה.
• "רובין" – רובין פיי בע"מ, ח.פ. 515753606, חברה קשורה של גודי, אשר מפעילה ארנק דיגיטלי ופלטפורמת תשלומים המאפשרת למשתמשים לבצע רכישות באתר בצורה מאובטחת.

4. גילוי נאות

למען גילוי נאות של גודי כלפי לקוחותיה, להלן יפורטו קשרי העבודה שלנו עם חברות וגורמים נוספים, אשר עשויים להשפיע על השימוש בשירותים המוצעים באתר.

• רובין – גודי עשויה להציע אפשרות למשתמשים לשלם באמצעות פלטפורמת התשלומים של חברת רובין, באמצעות ארנק דיגיטלי מאובטח המאפשר למשתמשים לבצע רכישות בצורה נוחה ומאובטחת. השימוש בפלטפורמת רובין כפוף לתנאי השימוש של רובין, כפי שניתן לעיין בהם בקישור הרלוונטי.
• ויצ'י סוכנות לביטוח בע"מ (להלן: "סוכנות הביטוח") – גודי הינה בעלת מניות מהותית בסוכנות הביטוח ועשויה להציע במסגרת האתר מוצרי ביטוח שונים למשתמשים. גודי לא תישא באחריות ישירה או עקיפה להוצאות או לתביעות בתחום הביטוח מעבר למוגדר בהסכמים בין חברות הביטוח ולקוחותיהן.
• שיתופי פעולה אסטרטגיים ועמלות – גודי מקיימת שיתופי פעולה אסטרטגיים עם ספקים ולעיתים גם עם לקוחותיה, וייתכן שהיא עשויה להיות זכאית לעמלה או עודף תשלום בגין שימושים שונים או הזמנות מוצרים באמצעות האתר.

5. כשירות ושימוש באתר

השימוש באתר ורכישת מוצרים או שירותים באמצעותו מותרים לכל משתמש, ובלבד שהינו כשיר מבחינה חוקית לבצע פעולות משפטיות מחייבות. אם המשתמש הינו תאגיד, נדרש שהמשתמש יהיה מוסמך לחייב את התאגיד.

יובהר כי השירות באתר בעיקרו מיועד ללקוחות עסקיים וחברות, אך גם פתוח ללקוחות פרטיים בכפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן.

• המשתמש חייב להיות בגיל 18 ומעלה. במקרה שהמשתמש מעוניין להזמין מוצרים הדורשים גיל מינימום על פי דין (למשל משקאות משכרים), המשתמש מצהיר כי הינו מעל גיל המינימום החוקי לרכישת המוצר.
• המשתמש חייב לעשות שימוש באתר בשמו האמיתי בלבד, ולהזין רק פרטים נכונים, מלאים ומדויקים אודותיו ואודות אמצעי התשלום שבשימושו.
• המשתמש חייב להיות בעל תיבת דואר אלקטרוני פעילה לצורך הרשמה ותקשורת שוטפת עם גודי. כל הודעה שגודי תשלח לכתובת הדוא"ל שנמסרה תיחשב כאילו התקבלה על-ידי המשתמש תוך זמן קצר משליחתה.
• חל איסור על ניסיון חדירה לקוד האתר, על עקיפת אמצעי אבטחה או על שימוש לא מורשה באתר או בתכניו.

גודי רשאית, לפי שיקול דעתה, לחסום או להגביל את גישתו של משתמש לאתר, באופן זמני או קבוע, במקרים בהם המשתמש הפר את תנאי השימוש, מסר פרטים כוזבים, ביצע מעשה תרמית, פעל בזדון או בכל אופן העלול לפגוע בפעילות התקינה של האתר או של גודי.

המוצרים והשירותים המוצעים באתר מיועדים לשימוש אישי של המשתמש בלבד ולא לשימוש מסחרי. המשתמש אינו רשאי למכור בשנית, להעתיק, לעקוב, להציג או להוריד או לשעתק כל תוכן או מידע מהאתר לצורך פעילות מסחרית או מתחרה.

6. תיאור השירות ומודל הפעילות; אחריות לשירותים

מדיניות מעסיק

האתר משמש כפלטפורמת Marketplace המאפשרת למשתמשים לרכוש מגוון רחב של מוצרים ושירותים, אשר גודי רוכשת מספקים שונים בתחומים רבים, כגון: ארוחות ומוצרי מזון, הרצאות, סדנאות, ימי כיף, מתנות ומארזים, אירועים ועוד.

גודי פועלת במודל עסקי של קנייה ומכירה ('ריסלר' – Reseller). פירוש הדבר שההזמנה נעשית בין המשתמש לגודי, ולפיכך גודי היא מי שמוכרת את המוצר ללקוח ואין לראות בספק צד ישיר לעסקה מול המשתמש.

בהתאם, גודי נושאת באחריות כלפי המשתמש "כמוכר" של המוצר או השירות. גודי תשמש כתובת לפניות לקוחות לצורך בירורים, טיפול ותלונות בכל עניין הקשור להזמנה, בהתאם לסטנדרט שירות מקובל.

הספקים עצמם אחראים כלפי גודי וכלפי המשתמשים לפן המקצועי של השירות או המוצר, ובכלל זה לאיכות, לטיב, לבטיחות, לעמידה בכל דין החל ולכל מצג הנוגע לספק, לשירותים או למוצרים שסופקו. למשל, בכל הנוגע למוצרי מזון – על הספק שממנו רכשה גודי את המוצרים מוטלת האחריות הבלעדית לטיב המזון, איכותו, כשרותו, טריותו, רכיביו (לרבות אלרגנים), ואריזתו.

גודי מציגה באתר מידע אודות הספקים ואודות המוצרים והשירותים, כפי שנמסר לה מהספקים, לרבות שעות פעילות, כשרות, תיאורים, תמונות, מפרטים, זמינות, מחיר ותנאי שימוש. מידע זה נמצא באחריות הספקים, וגודי לא תישא באחריות בקשר אליהם אלא אם כן היא שינתה את המידע או הציגה אותו באופן שגוי.

תמונות של מוצרים שנמסרו לחברה על ידי הספקים ומופיעות באתר הינן לצרכי המחשה בלבד, ואין לראות בהן כמצג מחייב.

גודי רשאית לקבוע מעת לעת, לפי שיקול דעתה, הגבלות שונות על הפעילות של משתמש באתר, לרבות היקף פעילות תקופתי.

כל שימוש שנעשה באמצעות מעסיק או במסגרת מקום עבודה יהיה כפוף למדיניות המעסיק שהוגדרה מול גודי, וכפי שעשויה להשתנות מעת לעת. המשתמשים באתר במקרים אלו יהיו כפופים למדיניות המעסיק, אשר עשויה לקבוע מגבלות שונות על השימוש, לרבות סכומי הכסף המוקצים על ידי המעסיק ("תקציב המעסיק").

משתמש יהיה רשאי לבצע על חשבונו עסקאות בחריגה מהמדיניות שהוגדרה על ידי המעסיק באמצעות שימוש בכרטיס אשראי אישי, בהתאם להוראות תנאי שימוש אלו. המעסיק אינו אחראי להוצאות שהוצאו ולרכישות שבוצעו בחריגה ממגבלות המשתמש, והמשתמש יהיה אחראי באופן אישי לתשלום עבור כל הקשור בכך.

7. ביצוע הזמנות ותשלום

מחירים ותשלומים

על מנת לבצע הזמנה, המשתמש יבחר באתר מוצר או שירות, יציין את הפרטים הרלוונטיים (כגון כמות, מאפיינים, תאריך ושעת אספקה, כתובת למשלוח וכו'), וימסור את פרטי התשלום הנדרשים. ביצוע הזמנה מהווה הצעה מצד המשתמש לרכוש את המוצר/שירות מגודי בתנאים שצוינו. אישור הזמנה על-ידי גודי, באמצעות הודעה בדוא"ל ו/או באתר ו/או בהודעת טקסט, יהווה קבלה של ההצעה ויצירת התקשרות מחייבת.

אם יתברר לאחר ביצוע ההזמנה כי מוצר אזל מהמלאי או ששירות מסוים אינו זמין עוד, גודי תעדכן את המשתמש, תבטל את ההזמנה או את החלק הרלוונטי בה, ולא תגבה תשלום עבור אותו פריט.

7.1 תשלום באמצעות כרטיס אשראי אישי

המחירים המצוינים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת במפורש. בעת אישור ההזמנה ע"י גודי, יחויב המשתמש בתשלום מלוא הסכום הנקוב, בתוספת דמי משלוח ו/או דמי טיפול ככל שחלים.

התשלום באתר יתבצע באמצעות תקציב המעסיק או, באמצעות אחד מאמצעי התשלום המקובלים על גודי מעת לעת, לרבות כרטיסי אשראי ישראליים, כרטיסי חיוב, ושירותי תשלום מקוונים.

7.2 תשלום באמצעות רובין

המשתמש רשאי, במקרים מסוימים, לצרף פרטי כרטיס אשראי לחשבון באמצעות האתר, ובלבד שמדובר בכרטיס אשראי תקף ומסוג המאושר על ידי גודי. בעת צירוף כרטיס אשראי, יגדיר המשתמש את הסכום המקסימלי שיוכל לעשות בו שימוש. בפני המשתמש תעמוד הבחירה לבחור בין תקרה יומית עד לסכום כולל של 250 ₪ לבין תקרה חודשית עד לסכום כולל של 2,900 ₪. גודי שומרת על זכותה לשנות תקרות אלה בכל עת.

גודי רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לבצע עסקאות אימות/שיריון (5 ₪) בכרטיס האשראי של המשתמש. גודי אינה מחזיקה ו/או שומרת את פרטי כרטיס האשראי של המשתמש, אלא המשתמש מזין אותם ישירות באמצעות שירות סליקה חיצוני.

7.3 סליקת התשלום והתחשבנות עם הספקים

גודי עשויה להציע למשתמש אפשרות לתשלום באמצעות פלטפורמת התשלומים של רובין, שהינה ארנק דיגיטלי מאובטח. השימוש בפלטפורמת רובין כפוף להרשמה לאתר ולתנאי השימוש של רובין, כפי שיעודכנו מעת לעת. כל הזמנה שבוצעה באמצעות רובין תיחשב כהסכם רכישה מחייב בין המשתמש לבין גודי.

כל חיוב בפועל יתבצע עם אישור ההזמנה על-ידי גודי. במקרים מסוימים, ייתכן שגודי תבצע אימות ואישור מוקדם של אמצעי התשלום, אך תגבה את החיוב בפועל רק בסמוך לאספקה.

המשתמש מבין ומסכים כי התשלום עבור המוצרים/שירותים נגבה על-ידי גודי (כמוכר). גודי אחראית לביצוע התשלום עבור המוצרים/שירותים שהיא רוכשת מהספקים לצורך מכירתם הלאה ללקוחותיה. תשלום המשתמש לגודי בגין הרכישה ממצה את חובתו הכספית, והמשתמש אינו נדרש לתשלום נוסף כלשהו לספק.

8. אספקת מוצרים ושירותים

אופן אספקת המוצר או השירות תלוי בסוגו ויפורט בעמוד המוצר באתר:

• מוצרים מוחשיים (כגון מזון, מארזים, מתנות) – יסופקו באמצעות משלוח לכתובת שימסור המשתמש, או בדרך אחרת בהתאם לאפשרויות שיוצעו בעת ההזמנה.
• שירותים ואירועים (כגון הרצאה, יום כיף, או שובר מתנה) – לאחר התשלום, המשתמש יקבל אישור הזמנה המכיל פרטי השירות, אופן המימוש ופרטי הספק.
• מועדי אספקה: זמני האספקה המשוערים יצוינו בעמוד המוצר ובאישור ההזמנה. גודי תשאף לעמוד בזמנים אלה, אולם עיכובים עשויים לקרות מסיבות שאינן בשליטת גודי.
• עלות משלוח: דמי משלוח, ככל שחלים, יחולו בהתאם למפורט בעמוד ההזמנה ובפירוט.
• קבלת המוצר/שירות ואישור קבלה: על המשתמש להיות נוכח או נציג מטעמו לקבלת המשלוח בכתובת ובמועד שתואמו.
• כשל באספקה או אי-התאמה: אם המוצר שסופק שגוי, פגום, שונה מהמתואר, או שהשירות לא התקיים כנדרש – על המשתמש להודיע לגודי על כך בהקדם האפשרי.

שוברי תשלום

לחברה שני סוגי שוברים: שוברי צד שלישי, הנרכשים על ידי גודי ממגוון ספקים והנמכרים על ידה הלאה למשתמשים בהתאם לתנאי כל שובר ("שוברי צד שלישי"); וכן שוברי 'גודי' שמנפיקה גודי בעצמה ("שוברי גודי"), המאפשרים רכישת מוצרים ושירותים בבתי עסק שונים.

עם השלמת עסקת רכישת שובר, נשלח למשתמש קוד או אמצעי הדרוש לצורך מימוש בבית העסק הרלוונטי. כל שובר צד שלישי כפוף, בנוסף להוראות תנאי שימוש אלו, גם לכל התנאים והמגבלות שנקבעו על ידי בית העסק שהנפיק אותו.

9. ביטול עסקה והחזרות

מגבלות לזכות הביטול

משתמש שחל לגביו חוק הגנת הצרכן רשאי לבטל הזמנה או עסקה שביצע באתר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.

ביטול לפני אספקה: גודי מאפשרת למשתמש לבטל הזמנה לפחות 24 שעות לפני מועד האספקה המתוכנן. במקרה של ביטולים קרובים למועד האספקה, גודי תבחן מול הספק האם כבר הוצאו עלויות להכנת המוצר/שירות, ובהתאם לכך תקבע את גובה ההחזר.

אופן החזר הכספי

החוק מונה מספר סוגי עסקאות בהן אין לצרכן זכות ביטול, ובין היתר: (א) מוצרים פסידים (מתכלים) כגון מזון טרי, פרחים וכיו"ב; (ב) שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי; (ג) טובין שיוצרו במיוחד בהזמנה אישית של הצרכן; (ד) טובין הניתנים להקלטה, שעתוק, שכפול או הפקה, שנפתחו מאריזתם המקורית.

הזמנות של ארוחות ומזון מוכן לא ניתנות לביטול לאחר שבית העסק החל בהכנת ההזמנה. הזמנה של פעילות או אירוע בתאריך ספציפי שמועדה חל בתוך 7 ימי עסקים מיום ההתקשרות לא תהיה ניתנת לביטול.

בכל מקרה בו זכאי המשתמש להחזר כספי מגודי – ההחזר יתבצע ככל האפשר לאותו אמצעי תשלום בו שולמה העסקה. זיכוי כרטיס אשראי יבוצע באמצעות חברת האשראי וייתכן שיופיע רק במועד החיוב העוקב של הלקוח.

משתמש שהוא תאגיד או שאינו "צרכן" כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן – יראו את רכישותיו כסופיות, וזכות הביטול תיבחן לפי מדיניות גודי ולא בהכרח לפי החוק.

10. הגבלת אחריות גודי

המשתמש מצהיר ומסכים כי השימוש באתר, בתכניו ובשירותיו הינו על אחריותו הבלעדית. גודי מספקת את האתר ואת השירותים "כמות שהם" (AS-IS) ואינה מתחייבת כי האתר יהיה זמין באופן רציף וללא תקלות. גודי לא תהיה אחראית לאי-זמינות של האתר או לשיבושים בפעולתו מכל סיבה שהיא, לרבות תקלות חומרה, כשלים ברשת האינטרנט או התקשורת, תחזוקה, כוח עליון, מתקפות סייבר, או כל אירוע שאינו בשליטתה הישירה.

תוכן ומידע: גודי אינה מתחייבת כי המידע המוצג באתר יהיה מלא, מדויק או עדכני בכל רגע. גודי לא תשא באחריות (בחוזה ובנזיקין) לנזק או אובדן שייגרם למשתמש עקב הסתמכות על מידע כאמור באתר.

חשוב! אם למשתמש יש דרישות מיוחדות או רגישויות (למשל אלרגיות למזון, דרישות נגישות באירוע וכיו"ב) – עליו לוודא מול גודי ו/או הספק הרלוונטי את הפרטים טרם ההזמנה, ולא להסתמך על המידע המוצג באתר.

הגבלת אחריות כספית: בכל מקרה שבו ייקבע שחלה על גודי או מי מטעמה אחריות כלפי המשתמש, אחריות זו תהיה מוגבלת לסכום ששולם בפועל על-ידי המשתמש עבור המוצר או השירות הספציפי שלגביו התגבשה האחריות. בכל מקרה, גודי לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, מיוחד, אגבי או תוצאתי – לרבות אובדן הכנסה, אובדן מידע, פגיעה במוניטין, עוגמת נפש וכיו"ב.

אירועים שאינם בשליטת גודי: גודי לא תהיה אחראית לכל עיכוב או אי-ביצוע הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה, כגון אירועי כוח עליון (מלחמה, מהומות, מגפות, אסונות טבע, שביתות, תקלות תקשורת או חשמל וכיו"ב), פעולות זדון של צד שלישי, ומגבלות שהוטלו על-ידי רשויות מוסמכות.

11. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את גודי, מנהליה, עובדיה, בעלי מניותיה או מי מטעמה, מיד עם דרישה ראשונה, בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה (לרבות שכר טרחת עו"ד והוצאות משפטיות) שייגרמו לאלה עקב הפרת תנאי שימוש אלה על-ידיו ו/או עקב טענה ו/או דרישה ו/או תביעה של צד ג' הנובעת ממעשה או מחדל של המשתמש.

12. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובשירותי גודי – לרבות זכויות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר, סודות מסחריים, מדגמים, קוד, עיצוב, תוכנה, טקסט, תמונות, וידאו, גרפיקה, לוגואים, תוכן ונתונים – הינן רכושה הבלעדי של גודי או של צדדים שלישיים שאת תכניהם היא מציגה.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, לתרגם, לעבד, לבצע הנדסה חוזרת, להציג בפומבי, למסור לצד שלישי או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בכל חלק מן האתר, ללא קבלת רשות מפורשת מראש מגודי ובכתב.

גודי מכבדת זכויות קניין רוחני של אחרים. אם המשתמש סבור כי תוכן מסוים באתר מפר זכויות יוצרים שלו או של צד שלישי, ניתן לפנות אל גודי ולהודיע על כך בצירוף פרטים לתמיכה בטענה.

13. פרטיות וסודיות

גודי מכבדת את פרטיות המשתמשים. השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של גודי (www.witchy.co.il/privacy), המהווה חלק מתנאי שימוש אלו. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות בטרם כל שימוש באתר.

גודי נוקטת אמצעי אבטחה מקובלים להגנת סודיות המידע ואבטחת פעילות האתר. עם זאת, כמו בכל מערכת מקוונת, גודי אינה יכולה להבטיח חסינות מלאה מפני חדירות, פריצות או גילוי מידע ללא הרשאה.

14. פרסום

האתר עשוי לכלול מידע מסחרי הנמסר לפרסום מטעמם של מפרסמים שונים, ובכללם בתי עסק. פרסום מידע מסחרי כאמור אינו מהווה המלצה או עידוד לרכוש את השירותים או המוצרים המוצעים. גודי לא תישא בכל אחריות לתוכן המידע המסחרי או הפרסומות, והאחריות היחידה לתוכן הפרסומות חלה על המפרסמים ו/או בתי העסק.

ייתכן והאתר יכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. הקישורים מוצגים לנוחות המשתמשים בלבד ואין לחברה כל שליטה עליהם או אחריות לגביהם.

15. שינויים, הפסקת שירות והעברת זכויות והוראות כלליות

גודי שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויים באתר, בשירותים המוצעים בו, במבנהו, במראהו ובתכנים הזמינים בו, וכל זאת על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת.

גודי רשאית להפסיק בכל עת את פעילות האתר, כולה או חלקה, באופן זמני או לצמיתות, על פי שיקול דעתה. אם תופסק פעילות האתר לצמיתות, גודי תכבד את כל ההזמנות המאושרות עד לאותו מועד או תשיב ללקוחות את כספם עבור הזמנות עתידיות שטרם סופקו.

גודי תהיה רשאית להסב, להמחות או להעביר את זכויותיה והתחייבויותיה לפי תנאים אלה לצד שלישי, לרבות במסגרת מיזוג, רכישה, מכירת נכסים או פעילות האתר.

אי אכיפה מצד גודי של כל זכות המגיעה לה לפי תנאי שימוש אלה לא ייחשב כוויתור על זכות זו או כהסכמה לאירוע עתידי דומה.

אם ייקבע על-ידי רשות מוסמכת או בית משפט כי הוראה כלשהי מתנאי אלה אינה חוקית או אינה ניתנת לאכיפה, היא תפורש באופן מצמצם שעדיין מקיים את כוונת הצדדים, וההוראות הנותרות ימשיכו לעמוד בתוקפן במלואן.

רישומי גודי יהוו ראיה לכאורה לנכונות האמור בהם.

16. דין חל וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה, פירושם ואכיפתם, ועל כל סכסוך הנובע מהם או מהשימוש באתר, יחולו דיני מדינת ישראל בלבד (ללא כללי ברירת הדין הבינלאומיים שלה). מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין ומחלוקת יהיה בבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב – יפו, במדינת ישראל.